宅配買取
宅配買取は離島を含む日本全国でご利用いただけます。
また、発送時の送料やキャンセル時の返送料など全て当社で負担いたします。ぜひお気軽にご利用ください。
宅配買取の流れ
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STEP1
お申し込み
お電話またはインターネットでお申し込みいただけます。
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STEP2
梱包・発送
お申し込み後、宅配キットが届きます。
商品を宅配キットに梱包いただき、運送業者に集荷依頼をお願いします。 -
STEP3
商品査定
商品の査定が終わりましたら、ご希望の連絡方法にてご連絡いたします。
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STEP4
お振込み
買取金額（お品物の買取金額合計から振込手数料を引いたもの）をお客様のご指定口座へお振込みいたします。
金券、テレカ、記念硬貨のみの宅配買取は承っておりませんのでご了承ください。
お買取ご希望の際は、他の商品と合わせてお送りください。
買取時のご注意点
- 必要書類公共機関が発行した身分証明書
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- 運転免許証
- パスポート
- 住民票
- 住基カード
- 在留カード
- 健康保険証
- 国民年金手帳
- 母子健康手帳
- その他公的機関の証明書
これらの証明書の場合、本人確認書類に記載されているお客様のご住所と同一のものが確認できる「公共料金の領収書」「社会保険料領収書」「納税証明書」の内、いずれか1点が必要になります。
- 対象年齢
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18歳未満のお客様
お買取できません。
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18歳以上20歳未満のお客様
本人確認書類（身分証明書）の他に同意書が必要となります。
※同意書には保護者の署名、保護者確認書類（身分証明書）が必要となります。同意書のダウンロードはこちらから。
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- ご返金・ご返品
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査定後のキャンセル
店舗買取、宅配買取、出張買取、全てキャンセル可能です。
その場合のキャンセル料はございません。 -
売却後のキャンセル
出張買取に限りクーリングオフ制度が設けられております。
ご成約日から数えて8日以内であればキャンセル対応可能でございます。
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- お品物の保険期限
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査定結果に対しご返答のない場合、返却した品物が当社に戻りお客様からご連絡をいただけない場合など、品物到着から４ヶ月経過後に当社で処分させていただきますのでご了承ください。
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- 査定結果連絡
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メールの受信設定
お電話またはメールにてご連絡いたします。
お使いのパソコン・携帯メール受信についてドメイン指定をされている方は、予め「@wakaba-shop.jp」の受信設定をお願いいたします。ドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html
ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
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お買取できないお品物
以下に含まれるものは、返送時の送料をお客様に
ご負担いただいております。
- 食品・生き物・動物
- 8年以上前に製造された家電
- 消防、警察、公共交通機関、運送業者、学生服などの制服、使用済みのスクール水着、下着
- サンプル版、デモ版の音楽CD/DVD、ゲームソフトコンピュータソフトなど
- タバコ、医薬品（第一類、第二類、第三類医薬品等）医療機器、合法ドラッグ、精力剤、媚薬など
- 児童ポルノまたはそれに類する商品
- 乳児用ベッド
- 債券、有価証券、保険等の金融商品
- 宝くじ、勝馬投票券またはそれに類するもの
- 盗聴器、超小型カメラ、赤外線カメラ
- 模造銃、ダガーナイフ、模造刀、ボウガン、スタンガンなど
- 危険物(火器類、産業廃棄物)
よくある質問
- 送料はこちらが負担するのでしょうか？
- 送料は弊社が負担いたしますので安心してご利用ください。また、返送時の送料も弊社負担で行っております。※「わかばで買取できないもの」に含まれるものは、返送時の送料をお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。
- 商品を送ってから何日で査定結果がでますか？
- 最短でお品物が到着した当日中に査定結果をご連絡いたします。お品物の数によっては1～2日ほどお待たせする可能性もございますので予めご了承ください。
- 連絡なしで品物を送っても買取は可能ですか？
- 申し訳ございません、事前に申し込みフォームからご依頼ください。
