買取時にお客様から寄せられるご質問をまとめました。

出張買取に費用は発生しますか？

A.

「わかば」では出張買取に関する費用は一切頂いておりませんので安心してご依頼ください。成約にいたらなかった場合でも費用は発生しません。

どんなものでも買い取っていただけますか？

A.

生き物や医薬品等、買取不可のものもございますが、概ね買取可能でございます。出張買取お申し込み時に対象の商品をご教示いただければ事前にご確認いただけます。

日時の指定は可能ですか？

A.

お客様の希望の日時に合わせてお伺いいたします。時期によっては混み合うこともございますのでご検討の際はお早めにご相談くださいませ。

売却後のキャンセルは可能ですか？

A.

出張買取に限りクーリングオフ制度というものが設けられております。ご成約日から数えて8日以内であればキャンセル対応可能でございます。

その場で現金買取してもらえますか？

A.

基本的には現金でお支払いしておりますが、査定金額等によってはお振込みでの対応となることもございます。予めご了承下さいませ。